4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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早餐尚可，能吃饱，品种不是很多，但能找到自己爱吃的。房间大小可以，够住，毛巾看着黑乎乎。位置距离京藏高速包头收费站约10公里，包头市区路面车道很窄，稍微有些堵。停车场在地下，车位有限，在国庆节入住率高的情况下，不够停的，我们就把车停在了马路边。
会员2207：好评
大酒店，前台服务，非常好的关注，设施干净舒适，我推荐酒店很棒。
会员1644：好评
晚餐真心不怎么样，要想吃到东西要7点去吃。晚了就没了。 喷头还没发用。